Det kan være mange grunner til at du har problemer med strøm i boligen din. Hvis naboene dine har strøm hos seg, kan årsaken til feilen være hjemme hos deg.
Vi anbefaler deg å gå gjennom stegene under for å finne feilen.
Har jordfeilbryteren slått seg ut?
Dersom jordfeilbryteren ikke kan slås på igjen, kan du følge disse stegene for å feilsøke.
- Skru ut/slå av alle sikringer, og slå på jordfeilbryteren igjen.
- Skru inn/slår på én og én sikring til du finner sikringskursen med feil, slik at jordfeilbryteren slås ut igjen.
- Nå kan du slå av eller trekke ut kontakten på alle apparater som får strøm fra denne kursen.
- Så slår du på ett og ett elektriske apparat til jordfeilbryteren kobles ut. Feilen ligger sannsynligvis i dette apparatet.
- Trekk ut kontakten til dette apparatet, slå på jordfeilbryteren, og skru inn/slå på inn alle sikringer igjen.
Finner du ingen feil?
Hvis feilsøkingen ikke gir resultater kan det være at feilen skyldes feil i strømnettet. Det kan også skyldes en feil hos oss som vi ennå ikke har oppdaget. Vi setter stor pris på om du da gir beskjed til oss på kundepost@bkk.no